医美培训咨询师的自我修养-欣迪医美微整形培训学校

	医美培训咨询师的自我修养点击次数：919 发布时间：2021-07-28 20:57:12 我要订购

产品描述

想要了解正规的医美培训机构，那就要看看欣迪，学校如此正规，作为培训咨询师的我们也代表着学校形象，学校能做到的我们不夸张，学校做不到的我们不允诺，诚信为本不欺骗学员就是我们的宗旨，而咨询师也要掌握一些技巧，当然不是投机取巧，正确的引导学员报名，看他想要学什么，适合什么，不要随便安排，要综合处理问题，那么我总结了四点，希望在未来的工作中给我们帮助。
1、主动
机会都是留给有准备的人，我所的主动不仅仅是主动联系学员，更重要的是一个积极的态度，主动的学习知识，主动的处理问题，主动的联系学员等，都是主动的表现，而为了完成这些主动的事情，我们要在日常工作当中做好充足的准备，首先专业知识要储备，如果学员问你的问题答不上来，不仅面子上过不去，还会失去总重要的信任，学员不信任你还何谈报名；其次提高处理问题的能力，学校的问题是让你招学员，学员的问题就是报名之前的各种问题，你只有面面俱到才能处理学员的问题；如何训练自己，归根结底就是多联系学员，不要怕被拒绝，都是有需求的学员，就是看谁能把他们的问题处理好。

2、倾听
认真倾听是成功的开始，不要一味的宣传学校怎么好，没有一家说自己不好的，更重要的是怎么让学员更舒服，认真倾听学员的诉求，要知道学员的心里想法，如果她不说那也要慢慢引导她，举个例子，学员觉着学费贵，可你不断地说我们学校设备好，那就可能出现她不回复消息了，或者再也联系不上了。所以倾听是要抓住学员的痛点，结合第一点主动解决学院的问题，自然就会成为我们的一员。
3、换位思考
设身处地的为学员着想，方能和学员建立良好沟通，有的时候同事会抱怨，这个学员问题多，那个学员一个问题问了好几遍，其实换位思考一下，你掏钱去报名什么培训，也得问个清楚吧，就算我们在网上买衣服也得看看买家秀，问问客服啊，所以站在学员的角度，试着理解他们，比如学员一位宝妈，如果报名会不会跟照顾孩子有冲突，这个时候就需要我们来解决这个客观实在的问题，不要觉得学员怎么样，没有差的顾客只有差的销售。

4、正确引导
很多学员来报名都是有备而来的，现在信息这么发达，大家多多少少都会对知识和学校有所了解，不过每个人的想法不同，比如有人觉得8天学医美时间短，有的人却觉得时间长，如何引导学员就看我们的能力了，要告诉他们这8天是怎么安排的，科学的时间安排可以提升教学质量和学员对知识的接受程度，每个人的想法不同，不能统一，那我们就要根据每个人的情况来进行正确的引导。
归根结底还是要让学员来欣迪医美培训学校看看，很多学员都是抱着看看的态度来的，没想到来了一眼就相中学校了，所以学医美培训就来欣迪看看吧。

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